UWAGA! Informacja dotyczy klientów Hrubieszowskiej Telewizji Kablowej Sp. z o.o.
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, iż z dniem 14 marca 2026 r. nastąpi zmiana warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Niniejsza modyfikacja umowy wynika z konieczności dostosowania postanowień umownych do nowych przepisów prawa, tj. przepisów Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku w zakresie zmiany trybu rozpatrywania reklamacji usług komunikacji elektronicznej.
Wypełniając obowiązek ustawowy określony w art. 306 Prawa Komunikacji Elektronicznej w załączeniu przesyłamy:
- jeśli zawarli Państwo umowę przed 10.11.2024 r., prosimy o zapoznanie się z:
– Zawiadomieniem o zmianie warunków umowy_do Regulaminu w formacie PDF (w zakresie § 13, §14, §15);
– nowym Regulaminem świadczenie usług w formacie PDF;
- jeśli zawarli Państwo umowę po 10.11.2024 r., prosimy o zapoznanie się z:
– Zawiadomieniem o zmianie warunków umowy_do Informacji Przedumownej w formacie PDF (w zakresie pkt 11);
– nowym wzorcem Informacji Przedumownej w formacie PDF.
Załączone pliki w formacie PDF otworzycie Państwo za pomocą programu Adobe Acrobat Reader.
Serdecznie pozdrawiamy
Zespół Hrubieszowskiej Telewizji Kablowej Sp. z o.o.
tel. 84 53 53 100
www.htk.net.pl
Pliki do pobrania:
Informacje przedumowne_Wzór_od 14.03.2026
Regulamin_świadczenia_usług_od 14.03.2026
Zawiadomienie o zmianie warunków umowy_do Regulminu
Zawiadomienie o zmianie warunków umowy_do Informacji Przedumownej.