Zmiana warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

UWAGA! Informacja dotyczy klientów Hrubieszowskiej Telewizji Kablowej Sp. jawna.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, iż z dniem 14 marca 2026 r. nastąpi zmiana warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Niniejsza modyfikacja umowy wynika z konieczności dostosowania postanowień umownych do nowych przepisów prawa, tj. przepisów Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku.

Wypełniając obowiązek ustawowy określony w art. 306 Prawa komunikacji elektronicznej wskazujemy, iż wprowadzone zostały następujące zmiany:

  • Do umów zawartych po 10.11.2024:
    – Zawiadomienie o zmianie warunków umowy do Informacji Przedumownej w formacie PDF – POBIERZ 
    – Nowy wzorzec Informacji Przedumownej w formacie PDF – POBIERZ 
  • Do umów zawartych po 01.10.2022 do 09.11.2024:
    – Zawiadomienie o zmianie warunków umowy do Regulaminu w formacie PDF – POBIERZ
    – Nowy Regulamin świadczenie usług w formacie PDF – POBIERZ 
  • Do umów zawartych przed 01.10.2022:
    – Zawiadomienie o zmianie warunków umowy w formacie PDF – POBIERZ 
  • Do umów biznesowych zawartych po 10.11.2024:
    – Zawiadomienie o zmianie warunków umowy do Ogólnych Warunków Umowy w formacie PDF – POBIERZ 
    – Nowy wzorzec Ogólnych Warunków Umowy w formacie PDF – POBIERZ

Jednocześnie wskazujemy, iż zgodnie z art. 306 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, w przypadku braku akceptacji proponowanych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy, przy czym konieczna będzie w takim przypadku zapłata zwrotu przyznanych Państwu ulg, pomniejszonych proporcjonalnie o wartość od dnia zawarcia do dnia rozwiązania umowy. Powyższe uprawnienie mogą Państwo zrealizować do dnia wejścia w życie ww. zmian, tj. do dnia 14 marca 2026 r,  poprzez przesłanie na adres Dostawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.

Serdecznie pozdrawiamy
Hrubieszowska Telewizja Kablowa Sp. jawna